Relations avec ses collègues de travail, ce que le transfert nous dit

Dans le cadre professionnel, les relations avec les collègues ne sont jamais neutres. Entre sympathies immédiates, tensions inexpliquées ou alliances durables, quelque chose se rejoue souvent à notre insu. Et si ces dynamiques trouvaient une explication du côté du transfert, concept central de la psychanalyse ?

Le transfert au travail : un phénomène inconscient

En psychanalyse, le transfert désigne le processus par lequel une personne projette, sur une autre, des sentiments, des attentes ou des conflits issus de son histoire personnelle — le plus souvent liés aux premières figures parentales. Ce mécanisme, bien qu'observable dans le cadre du cabinet, se manifeste aussi dans la vie quotidienne, notamment sur le lieu de travail.

Ainsi, un collègue autoritaire peut susciter une peur intense, non proportionnée à la réalité : ce n’est peut-être pas lui, en tant que tel, qui effraie, mais ce qu’il vient représenter inconsciemment — un père sévère, un enseignant humiliant, ou toute autre figure marquante de l’enfance. À l’inverse, une collègue compréhensive peut éveiller un sentiment de confiance immédiat, comme si elle jouait le rôle d’une mère bienveillante.

Quand les conflits entre collègues parlent d'autre chose

Certains conflits au travail semblent insolubles, car ils sont alimentés par des enjeux inconscients. L’autre devient le support d’un affect qui le dépasse : colère, jalousie, admiration ou rejet. On peut alors se retrouver pris dans des répétitions, voire des mises en scène, dont le sens nous échappe.

Ce type de transfert peut se jouer :

• dans des rapports hiérarchiques (projection sur un supérieur d’un parent exigeant ou absent),

• dans des conflits latents (jalousie envers un collègue perçu comme favorisé),

• ou dans des affinités soudaines et inexplicables (relation de type fraternel ou maternel).

Le lieu de travail : un théâtre du psychisme

Le travail est un espace social structuré, avec ses règles, ses rôles, ses interdits, mais aussi ses fantasmes. C’est un terrain fertile pour le transfert, car il rassemble des individus dans une proximité contrainte, sur fond d’enjeux de reconnaissance, de pouvoir et d’identité.

Il arrive que l’on rejoue inconsciemment, dans la sphère professionnelle, des scènes archaïques : chercher à plaire à tout prix, se sentir toujours évalué, redouter l’abandon ou au contraire, braver l’autorité. Ces dynamiques sont souvent source de souffrance, mais elles peuvent aussi devenir des leviers de compréhension, si elles sont identifiées.

Le travail en psychanalyse : mettre du sens sur ce qui se rejoue

Consulter un psychanalyste face à des difficultés relationnelles au travail permet d’interroger les résonances inconscientes à l’œuvre dans ces relations. Il ne s’agit pas de chercher un coupable, mais de découvrir ce que l’autre vient représenter pour soi.

Peu à peu, la psychanalyse permet de différencier l’autre réel de l’autre fantasmé, et de desserrer l’étau du transfert. Le patient peut alors retrouver une position plus libre, moins dictée par des répétitions inconscientes, et renouer avec une capacité d’agir plus sereine.